Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferpolitik
1. Preisgestaltung und Bestandteile
Alle auf der Website angezeigten Preise beinhalten 19 % deutsche Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Abfertigungskosten.
Der im Bestellvorgang bestätigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Betrag.
Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Zahlungen an.
2. Anwendungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen innerhalb Deutschlands einschließlich aller Überseegebiete.
Die enthaltene Mehrwertsteuer wird automatisch berücksichtigt; weitere Abwicklungen sind nicht erforderlich.
Bei Änderungen von Steuersätzen werden die Preise entsprechend angepasst und vor der Bestellung angezeigt.
3. DDP-Lieferung
Alle Bestellungen erfolgen nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid).
Zölle und Steuern sind vor Ankunft in Deutschland abgegolten.
Nutzerinnen und Nutzer müssen keine Zollformalitäten erledigen oder zusätzliche Zahlungen leisten.
Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS mit durchgängiger Sendungsverfolgung.
Bei fehlerhaften Adressen, Lieferproblemen oder Zollkontrollen unterstützt der Kundendienst bei der Bearbeitung.
4. Zoll und Compliance
Jede Sendung enthält eine Handelsrechnung sowie alle erforderlichen Dokumente für die Zollabfertigung.
Verpackung, Etikettierung und Anleitungen entsprechen den deutschen und europäischen Vorschriften, um eine reibungslose Abfertigung zu ermöglichen.
5. Preisangaben
Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (19 %).
Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren, sodass bei Erhalt keine weiteren Zahlungen erforderlich sind.
Der angezeigte Rechnungsbetrag auf der Checkout-Seite ist verbindlich und enthält alle Kosten.
6. Rechnungen und Zahlungsnachweise
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine elektronische Rechnung ausgestellt, die Einzelpreise, Mehrwertsteuer und den Gesamtbetrag enthält.
Die Rechnung kann für After-Sales-Anfragen, steuerliche Zwecke oder Erstattungen genutzt werden.
Alle Kosten werden vor Zahlung klar dargestellt, ohne versteckte Gebühren.
7. Versand- und Lieferzeiten
Nach Bearbeitung der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage, abhängig von der Region und dem Transportdienstleister.
Zusätzliche Kosten, die durch falsche Adressangaben oder Ablehnungen entstehen, trägt der Kunde.
8. Geografische Einschränkungen
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Bestellungen innerhalb Deutschlands einschließlich der Überseegebiete.
Rechtliche oder logistische Einschränkungen werden vor der Bestellbestätigung mitgeteilt.
9. Kundenservice
Adresse: 29146 RENEE ST, ANDALUSIA, AL, 36421-2855
Telefonnummer: +1 (917) 470-2987
E-Mail: commande@decorvora.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)