Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Aufgabe von Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen oder der Kommunikation mit dem Kundendienst erfolgen.

Nutzer unter 15 Jahren sollten die Plattform nicht verwenden und können die Löschung ihrer Daten über den Kontakt anfordern.

2. Erhobene Daten
Vom Nutzer bereitgestellt: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, Zahlungsinformationen, Anfragen zu After-Sales-Leistungen.

Automatisch erfasst: Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser, Modell), Besuchsdaten (Besuchszeiten, Verweildauer), Cookies, die nach Zustimmung gespeichert wurden.

3. Zweck der Verarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und After-Sales-Leistungen (Erfüllung von Verträgen).
• Kommunikation, die für Bestellstatus oder Antworten des Kundendienstes erforderlich ist.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten, z. B. Steuer- und Buchhaltungsanforderungen.
• Optimierung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Die Daten werden ohne Einwilligung nicht für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.

4. Cookie-Verwaltung
Notwendige Cookies: Unterstützung von Warenkorb, Login und Spracheinstellungen.

Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach Zustimmung aktiviert.

Beim ersten Besuch wird ein Hinweis angezeigt, und Einstellungen können jederzeit im Browser oder entsprechenden Tools angepasst werden.

Weitere Informationen unter Cookie-Richtlinie.

5. Datensicherheit
Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über TLS.

Daten werden in gesicherten, eingeschränkt zugänglichen Umgebungen gespeichert.

Regelmäßige Audits und Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt.

Mitarbeitende erhalten fortlaufend Schulungen zum Datenschutz.

6. Datenweitergabe und -übermittlung
Daten werden ausschließlich an Dienstleister für Zahlungsabwicklung, Logistik oder technische Services weitergegeben, die sich an Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen halten.

Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR erfolgen unter Nutzung der Standardvertragsklauseln der EU oder vergleichbarer Schutzmaßnahmen.

7. Aufbewahrung und Vorfallbearbeitung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist (z. B. Aufbewahrung von Bestelldaten 5 Jahre zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben).

Bei Datenschutzverletzungen werden Nutzer innerhalb gesetzlicher Fristen informiert und die BfDI benachrichtigt.

8. Rechte der Nutzer (GDPR)

• Zugriff auf personenbezogene Daten
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten
• Löschung von Daten
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

9. Daten von Minderjährigen
Es werden keine Daten von Nutzern unter 15 Jahren aktiv erhoben.

Sollten solche Daten versehentlich erfasst werden, werden sie unverzüglich gelöscht.

Erziehungsberechtigte können Korrektur- oder Löschungsanfragen stellen.

10. Kontakt
Adresse: 29146 RENEE ST, ANDALUSIA, AL, 36421-2855

Telefon: +1 (917) 470-2987

E-Mail: commande@decorvora.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)

11. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Richtlinie tritt ab Veröffentlichung in Kraft.

Änderungen werden über die Website oder per E-Mail mitgeteilt.

Es wird empfohlen, die Richtlinie regelmäßig zu prüfen, um die aktuelle Version einzusehen.